據悉,W女士在2017年為其女Z女士購買了一份平安福產品。2025年5月,Z女士因急性腸胃炎引發劇烈嘔吐就醫,一系列檢查后,最終被確診為白血病。突如其來的重病如烏云壓頂,讓整個家庭陷入焦灼與無助。

平安人壽獲悉情況后迅速行動,第一時間成立專項理賠小組,指派專人全程對接,協助家屬整理材料、開展快速調查,高效推進理賠全流程。經專業審核,Z女士病情符合平安福重疾責任賠付標準,82萬元理賠款很快順利到賬。這筆“及時雨”不僅為困境中的家庭點亮了希望曙光,更成為 Z 女士治療路上的堅實經濟后盾,讓他們在與病魔抗爭時多了份從容底氣。

意外與疾病往往在不經意間降臨,給家庭帶來沉重打擊。在這樣艱難的時刻,保險的價值與意義便充分彰顯,它不僅僅是經濟上的補償,更是一份對未來的堅定承諾,讓人們在困境中重燃希望。此次理賠,不僅是平安人壽踐行承諾的體現,更清晰地展現出保險抵御風險、守護家庭的意義。

平安人壽始終堅持以客戶為中心的經營理念,致力于為客戶帶來"省心、省時、又省錢"的暖心服務,用專業讓每個家庭擁有平安。為提升客戶體驗,深化消費者權益保護,公司推出消費者維權直達專線4001666333,配置專業客服坐席團隊,快速響應、解決消費者咨詢投訴問題,為消費者提供專業、高效的服務,讓保險更有溫度。