新《消費者權益保護法》開始實施,為保護消費者合法權益,巧家法院小河法庭聯合鎮政府、工商所、派出所等執法部門開展一次消費者權益新法規宣傳咨詢活動,踐行群眾路線,提高維權意識。
活動主要通過現場咨詢、懸掛橫幅、發放宣傳資料等方式重點進行宣傳,即:向群眾宣傳新《消法》七大亮點;以在全國有重大影響的侵害消費權益的案件現場說法;以《新消法宣傳問答》為基礎,向群眾重點介紹了瑕疵商品舉證責任、消費者的反悔權等內容;就《消法》新增的網絡、電視、電話、郵購等新消費平臺相關權利義務進行了介紹;提醒群眾購買商品時要收集好相關購物憑證,以防在投訴、訴訟時因缺乏相關憑證而承擔不利后果。
活動中,小河法庭副庭長易純明向群眾宣講了新《消法》修改的亮點,在消費過程中發生糾紛的維權措施及途徑,并對七日內無理由退換、舉證責任倒置以及欺詐行為退一賠三等規定進行解釋。
此次活動共發放宣傳單500余份,宣傳冊200余本,接受宣傳教育群眾達100余人,大大幫助了消費者更加的了解新《消法》的內容,提高消費者依法維權的能力,促進經營者合法經營,從而推動社會經濟和諧發展目的。